Estudio digital independiente · desde 2016
Una marca con una misión clara y una tienda que pierde clientes en el checkout: fichas que cuentan el origen y una compra móvil sin fricciones.
Qué es un escenarioLos escenarios son ejemplos realistas, construidos a partir de los proyectos que hacemos con más frecuencia: muestran cómo trabajamos, no citan clientes ni muestran resultados. Los casos reales te los contamos con gusto en una llamada, respetando la confidencialidad de los clientes.
El escenario típico: una marca de ropa ética ha construido una comunidad atenta en redes sociales. La gente llega a la web ya convencida, pero encuentra fichas de producto planas, pocas fotos en miniatura y un checkout largo, pensado para el ordenador cuando casi todos compran desde el móvil.
Todo lo que hace diferente a la marca, es decir, materiales certificados, producción italiana y cadena de suministro trazada, está escondido en una página «Sobre nosotros» que nadie abre. Y quien compra una vez rara vez vuelve, porque no tiene ningún motivo para hacerlo.
Mapas de calor, grabaciones anónimas de las sesiones y datos de Analytics para encontrar los puntos exactos en los que la gente abandona. Ni una línea de código antes de entender dónde se pierde.
Arriba, todo lo necesario para comprar; justo debajo, la historia de la prenda: de dónde viene el tejido, quién lo trabaja, qué certificaciones tiene. Primero el qué, luego el porqué.
Carrito lateral, botón de compra siempre visible, pagos rápidos y menos campos que rellenar. Optimizamos todo lo que precede al checkout sin costes de plataforma innecesarios.
Emails automáticos después de la compra, reseñas verificadas con fotos y sugerencias de «comprados juntos habitualmente» sin temporizadores falsos ni presiones, coherentes con el estilo de la marca.
Catálogo, clientes y pedidos trasladados a la nueva plataforma, con redirecciones desde las direcciones antiguas para conservar las visitas que llegan desde Google.
Dos versiones de la ficha de producto comparadas con tráfico real: se elige la que funciona mejor según los datos, no según los gustos.
Antes de empezar fijamos juntos los indicadores y el punto de partida, para que los resultados se lean en los datos y no en las impresiones.
Cuántas visitas desde el móvil se convierten en pedidos.
En qué paso se detienen las personas, antes y después del nuevo recorrido.
El efecto de las sugerencias de productos combinados.
Cuántos clientes vuelven a comprar en unos meses.
Quien llega a una ficha quiere entender enseguida qué está comprando; la historia convence mejor justo después.
Los temporizadores falsos y los pop-ups agresivos dañan una marca que vive de la confianza y la comunidad.
Mucho se puede optimizar antes del checkout, sin pasar a versiones enterprise de la plataforma.
Si no encuentras la tuya, escríbenos: te respondemos lo antes posible.
Depende del catálogo, de las integraciones y de quién gestionará la tienda. Para muchas marcas de moda Shopify es la opción más sencilla; lo explicamos en la guía dedicada.
Sí: mapeamos todas las URL, configuramos las redirecciones y revisamos la indexación en las semanas posteriores al lanzamiento.
Podemos organizarlas con los fotógrafos de la red, o trabajar con las tuyas si ya son de buena calidad.
Un e-commerce parte de 2.500 € más IVA; el presupuesto depende del catálogo, las integraciones y la migración.
Abrir una tienda online no consiste solo en pagar el desarrollo de la web. Hay plataformas, comisiones, fotos, envíos, marketing y tiempo que dedicarle. Aquí tienes una visión completa y honesta para planificar el presupuesto sin sorpresas.
Son las dos plataformas más usadas para abrir una tienda online, y la pregunta «¿cuál elijo?» aparece en casi todas las primeras llamadas. No hay una ganadora absoluta: hay la más adecuada para tus productos, tu equipo y tus planes de crecimiento.
De unos pocos cientos a decenas de miles de euros: las cifras que se encuentran online son tan distintas que no dicen nada. Esta guía explica de qué depende el precio, cuánto cuestan los distintos tipos de web y cómo leer un presupuesto sin sorpresas.
Un estudio con proyectos de nivel y una web anclada en el pasado: la transformamos en un portfolio editorial rápido, bilingüe y actualizable por su cuenta.
↗Un alojamiento con reseñas excelentes que solo recibe reservas por teléfono: una web que vende habitaciones y mesas por su cuenta, las 24 horas.
↗Productos que se usan cada día pero se compran una sola vez: suscripciones y kits personalizados que convierten los pedidos únicos en clientes recurrentes.
↗Agendas de varios especialistas gestionadas a mano y mañanas al teléfono: citas online sencillas para los pacientes y seguras para los datos sanitarios.
↗Un buen profesional que no aparece en Google: ficha, web y contenidos construidos para las búsquedas de su ciudad, donde se deciden los nuevos pacientes.
↗Cuéntanos tu proyecto: el asistente prepara el briefing en dos minutos y después te responde una persona del equipo. Sin presupuestos automáticos.
Usamos herramientas técnicas para hacer funcionar el sitio y, solo si aceptas, estadísticas agregadas para entender cómo mejorarlo. Lee la política.
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